Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Nicht vollständig zufrieden? Kein Problem, wir bieten Ihnen bis zu 30 Tage Rückgaberecht.

1. Wie erfolgt die Rücksendung?

Nutzen Sie das Ihrer Bestellung beiliegende Rücksendeformular und senden Sie Ihr Paket an unsere Rücksendeadresse. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir Ihre Rücksendung schnell bearbeiten können.

2. Bedingungen für Rücksendungen

Sie können das Produkt wie in einem Geschäft anprobieren oder ansehen.

Eine Rückgabe ist möglich, wenn:

✔️ Das Produkt ist im Originalzustand
✔️ Sämtliches Zubehör ist im Lieferumfang enthalten (z. B. Aufbewahrungstasche, Kabel)
✔️ Wenn möglich in der Originalverpackung

Bei offensichtlichen Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder fehlenden Teilen kann die Rücknahme verweigert oder eine Wertminderung vorgenommen werden.

3. Rücksendeadresse

Trickie
Brückenstraße 31
2741 KT Waddinxveen
Niederlande
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an

Sie sind für die Rückversand- und Rückportokosten verantwortlich.

4. Rückerstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Dies geschieht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung .

5. Austausch

Möchten Sie eine andere Farbe oder Variante? Geben Sie einfach eine neue Bestellung auf www.trickie.eu auf.
Wir werden Ihre Rücksendung separat bearbeiten.

6. Warum muss ich die Rücksendekosten selbst tragen?

Denn wir möchten bewusstes Bestellen fördern und unnötige Transportwege so gering wie möglich halten. Kostenlose Retouren führen zu mehr Retouren und somit zu mehr CO₂-Emissionen.

7. Reklamation oder Mangel?

Läuft etwas schief oder funktioniert es nicht richtig?
Senden Sie dann eine E-Mail mit einem Foto oder Video an info@trickie.nl .
Wir unterstützen Sie gemäß unserer Garantiebestimmungen.

Diese Rückgaberichtlinie beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher innerhalb der EU.